Değerli Müşterimiz;
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde mylinemoda.com başvuruda bulunarak iade/değişim şartları dahilinde iade edebilirsiniz.
Bu kapsamda iade etmek istediğiniz ürünü geri gönderirken herhangi bir kargo bedeli ödemezsiniz.
İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerinde aynı anda iade edilmesi gerekmektedir.
-İadeler mutlak suretle orjinal kutu/ambalaj ve göderilen faturalar ile birlikte yapılmalıdır.
-Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak eksiksiz geri gönderilmelidir.
- Hediye verilen promosyonlu, kampanyalı ürünler de orjinal paketleri ile birlikte geri gönderilmelidir.
-İade edilen ürünler için yapılacak ödeme ürün bedeli kadar olup, siparişi oluşturma sırasında ödediğiniz kargo bedeli geri ödenmemektedir. iade edilen ürün veya ürünlerden sonra kalan toplam sipariş tutarı, 1000TL olan ücretsiz kargo bareminin altına düştüğünde 50TL kargo ücreti iade edilen ürün bedelinden mahsup edilir.
-Hediye çeki ile verdiğiniz siparişlerde ise sadece nakit ödeme tutarı geri iade edilecek olup hediye çekiniz çek kullanım süresi içinde olması durumunda yeniden kullanımı için aktif edilecektir.
-Faturası kurumlar adına düzenlenen siparişlerin iade işlemleri, iade faturası düzenlenmediği takdirde tamamlanamaz.
*İADE VE DEĞİŞİM İŞLEMLERİNDE SİTEMİZ ÜZERİNDEN TALEP OLUŞTURULMAMIŞ SİPARİŞLER İŞLEME ALINMAYACAKTIR.
Talep Oluşturmak İçin Tıklayınız
*Satın almış olduğunuz ürünü (ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, kullanılmamış ve tadilat yapılmamış olması koşuluyla ) ürününüz elinize ulaştığı andan itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz.
Faturanızla birlikte gelen İade/Değişim Formu’na yapacağınız işlem ile ilgili bilgileri eklemeyi unutmayınız. İade/Değişimlerde ürünün adı, ürün kodu, rengini ,bedeni ve iade neden kodunu lütfen açık ve okunur bir şekilde yazınız. Aynı ürün 2 defadan fazla değiştirilemez.
Kapıda ödeme yaparak ürünü teslim aldıysanız iade ederken muhakkak TR ile başlayan IBAN numaranızı yazmayı unutmayınız; aksi takdirde tarafınıza ödemeniz yapılamaz.
*Her türlü sorununuz için 0850 840 90 60 Çağrı Merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz.
*İban numarası tarafınıza ait değil ise mutlaka ilgili kişinin Adı Soyadı belirtilmelidir.